Guía del Paciente

Derechos del Paciente
Con el fin de brindarle un servicio oportuno y eficiente, le solicitamos nos apoye con lo siguiente:
• Solicitar a su Médico Tratante que reserve el quirófano con anticipación.
• Realizar su ingreso en Admisión Hospitalaria y contar con la documentación completa.
• Realizar en Caja General los depósitos que correspondan a su internamiento.
• Asegurarse de que el Paquete de Cirugía o Maternidad que desea usar esté vigente y liquidarlo al ingreso.
• Observar la Normatividad Federal que prohíbe fumar dentro del Hospital.
• No introducir al Hospital ningún Medicamento o Material Médico.
• Liquidar su cuenta antes de ser transferido de Terapia Intensiva, Intermedia o de la Unidad Coronaria, a otro servicio de hospitalización.

Habitaciones
• Contamos con habitaciones tipo estándar
• No nos hacemos responsables por sus objetos de valor.
• La dieta del paciente es parte integral de su tratamiento, por lo que no podrá ingerir alimentos o bebidas
ajenos a los indicados por su Médico Tratante.
• Quedan prohibidos los festejos ó brindis en las habitaciones.
• Con el fin de evitar la transmisión de infecciones, los visitantes deberán lavarse las manos al entrar y salir de la habitación.

Teléfono
• Todas las llamadas locales y de larga distancia tienen un cargo a la cuenta del paciente.
• Para hacer llamadas locales, marque cero.
• Para hacer llamadas internas consulte el listado de extensiones que aparece en la Carpeta de su Habitación.

Visitas
• El horario de visita en el área de hospitalización es de 8 a 20 hrs.
• No se permiten más de dos personas por habitación.
• Queda prohibida la visita de menores de 12 años al área de hospitalización.
• Sólo el Médico Tratante podrá dar información acerca del estado de salud de su paciente.
• No se dará ningún tipo de información acerca de la salud de su paciente por vía telefónica.
• Queda prohibida la entrada de arreglos frutales al Hospital.
• Se prohíbe introducir alimentos y bebidas a las habitaciones y áreas comunes.

Alta
• Sólo el Médico Tratante podrá dar de alta al paciente. El será quien emita las indicaciones y/o receta
correspondientes.
• En contratación de Paquetes Médicos, no serán reembolsados ni transferidos los servicios no utilizados.
• Los pagos por la hospitalización y servicios anexos, podrán realizarse en efectivo, Tarjeta de Crédito y/o Débito.

Calle Agricultura No. 79, Col. Escandón, C.P. 11800 Delegación Miguel Hidalgo Ciudad de Mexico, Asociación Civil Filantropica y Educativa A.C. México | Tel. (55) 55168562